我 vs. ChatGPT
2024 年 4 月 6 日

我的观点

为了好玩,我决定比较自己和ChatGPT(v. 3.5)。因此,我提出了这个相当通用的问题:在200字内,告诉我未来五年内快速消费品(FMCG)品牌的最大机遇。我写了我的200字,然后我向ChatGPT提出了这个问题。以下是两个答案,先是我的。我将就其中的差异提供我的见解,但请您做出判断。

我们开始吧。

J. Walker Smith:“在未来五年内,所有与健康有关的事物都将改变FMCG行业。这并不是全新的,但将以更大的方式展现。

“首先,GLP-1类减肥药物的新品类将改变习惯、行为和期望。这些药物只需达到临界质量即可产生巨大影响,尽管成本和副作用是必须考虑的因素。

ChatGPT: “In the next five years, FMCG brands will need to harness the power of AI and data analytics to personalize customer experiences and drive innovation. This will involve integrating AI into every aspect of the supply chain, from manufacturing to distribution, to meet evolving consumer demands. By leveraging data insights, brands can anticipate trends, optimize pricing strategies, and deliver targeted marketing campaigns for maximum impact.” 穿戴式设备已经达到了临界点,但大多数应用与运动相关。数据和隐私问题一直是一个大问题,但随着更好的应用程序的推出,这些问题将得到解决。特别是利用人工智能来个性化反馈和疗程的应用程序。

自疫情以来,心理健康变得更加重要,尤其是对年轻人。关于这个问题的辩论远远超出了快速消费品领域,但像任何涉及福祉的事情一样,都将与补充剂、食品和零售体验联系起来。

千禧一代现在已经成年。健康一直是他们生活的核心(疫情、焦虑、疫苗等)。婴儿潮一代正面临着老龄化带来的挑战,因此健康对他们来说也会更加重要。

而疫情提高了对健康保持警惕和主动的标准,因此对每个人来说都会持续谨慎。 利用数字化转型来增强客户参与度和个性化体验。随着电子商务、社交媒体以及人工智能和增强现实等新兴技术的快速普及,品牌有着前所未有的机会深入与消费者连接。

一个关键途径是通过数据驱动洞察力。通过分析消费者行为、偏好和购买模式,快速消费品品牌可以定制产品、营销策略和分销渠道,以满足不断变化的需求。这包括提供个性化推荐、定向广告以及优化供应链效率。

此外,拥抱直销模式使品牌能够绕过中间商,建立与客户的直接联系,并获得宝贵的第一方数据。这有助于更好地控制品牌、定价和产品创新,培养品牌忠诚度和重复购买。

此外,可持续性和社会责任也越来越成为品牌的关注焦点。 对消费者选择产生越来越重要影响的关键因素。快速消费品牌可以通过优先考虑环保实践、透明采购和道德生产方法来利用这一趋势,吸引有责任心的消费者,并在市场中实现差异化。

“总的来说,数字技术、数据分析和可持续性的融合为快速消费品牌提供了一次变革性机会,通过提供个性化体验、培养消费者信任,以及走在不断演变的市场趋势之前,从而推动增长。”

关于这次旁边实验,我有三个要点。

首先,在我的回答中,我试图超越共识思维,而ChatGPT只能报告共识思维。其次,我更专注于营销外部的环境,而ChatGPT更关注营销资产的变化。第三,我正在寻找略微超越推断当前趋势的机会,而ChatGPT正在逐步分析已经有所影响的事物。 ChatGPT和其他生成式人工智能技术是受规则约束的思维者。它们擅长基于结构化输入和结构化查询的结构化结果。但这种优势也是它们目前最薄弱的一点。这种人工智能依赖于其他人先建立连接,然后它可以快速找到这些连接并报告它们。

人工智能是迎头赶上和保持时效的完美方式。但无意自夸 - 抱歉 - 它还不是重新思考常识和保持领先的最佳方式。也许这种情况会发生改变。目前,这仍然是人类加上人工智能世界中的人类部分。