全球各行各业都在艰难地探讨人工智能（AI）应该在工作流程中的何时以及如何实施，而生物制药业则谨慎行事。

在ZoomRx最近对200多名生命科学专业人士进行的调查中，超过一半的人表示他们的公司禁止员工使用OpenAI流行的生成式AI工具ChatGPT，其中包括前20家大型制药公司的65%。受访者表示，这些政策主要是因为担心敏感的内部数据可能会泄露给竞争对手。

ZoomRx产品经理安德鲁·湯川在接受Fierce Pharma Marketing采访时表示：“问题在于：如何平衡投机和经验之间的权衡；潜在的商业利益与已知的安全风险？我认为对于许多这些生命科学公司，特别是前20名的公司，任何数据失误的后果目前都超过了任何预期的结果。”

然而，除了完全禁止之外，防范措施仍然不足：调查发现，不到60%的生命科学公司向员工提供有关ChatGPT安全使用的任何培训或指南，尽管另有15%的公司表示他们正在计划提供此类培训。

尽管大约有一半的行业已经禁止了这种工具，甚至更多的公司尚未进行任何相关培训，但许多生命科学专业人士仍在定期使用ChatGPT。超过一半受访者表示他们每个月至少使用几次，超过四分之一的受访者每周都在使用这个工具，甚至每天都用。

相关

尽管调查中有83%的人认为整体上人工智能技术“被高估了”，但许多生命科学公司正在积极使用这项技术。只有8%的人表示他们还没有开始采用AI，而超过50%的受访者表示他们已经在生产中拥有“一些”或“几个”用例，还有10%声称自己在AI采用方面处于领先地位。

湯川认为，AI的炒作与其实际广泛使用之间的不匹配是“对认知与现实之间的巨大差距的证据”。

在那些已经使用AI的生物制药公司中，最常见的应用是在药物发现领域，其次是个性化医学、文案撰写和试验优化。总的来说，许多受访者表示他们主要将这项技术视为节约成本的工具，64%的人认为这是实施AI的动机，而只有17%的人认为这项工具对收入产生了重大影响。

尽管技术的使用相当普遍，安全问题仍然存在：当被要求在一个一到七的等级中对两个关于AI的声明表示同意程度时，81%的人对“相信AI能够提高效率和效果”给出了五、六或七的评分，而在“对AI对数据安全、隐私和使用的担忧”这个问题上，有91%的人给出了同样的评分。