数千名保险业代表昨天涌入欧洲最大的保险科技大会Insurtech Insights (opens new window)在伦敦开幕。

这场为期两天的活动在伦敦洲际酒店 - 伦敦O2继续进行，今天吸引了6000多名参观者和400多位演讲者，他们都是各自领域的专家。

根据官方活动应用Brella的数据，在会议期间将进行2万次会议，直到今天下午结束。组织者表示，Insurtech Insights Europe今年是有史以来最忙碌的一年。

大会以苏黎世保险集团首席信息与数字官Ericson Chan的主题演讲开幕。他在会议主舞台上向站立的观众发表了题为《保险业未来在超级创新时代中的发展》的演讲。

关于AI将如何在未来几个月推动保险业变革，他表示：“很高兴与6000名保险科技爱好者共享苏黎世的旅程。这是一个迷人且快速发展的行业，因此分享我们行业的见解和最重要的是经验至关重要。这将是进步的巨大推动力，从而使我们能够为所有客户提供最佳服务。

随后，苏黎世AI集团负责人Dr. Christian Westermann在蓝色舞台上发表演讲，探讨保险业的最新机遇。他的演讲主题是《解锁（Gen.）AI的力量：保险业如何保持领先地位》。

以其充满魅力的方式而闻名，Westerman是一位技术爱好者和物理学家，曾在90年代为欧洲航天局（ESA）和美国航空航天局（NASA）的太空任务技术工作。他的专长包括建造基于卫星的仪器、信号检测以及通过物理学、数据和建模探索我们太阳系起源。

关于AI革命以及为什么该行业必须跟上变化，他说：“AI是为了行业和我们的客户利益更大。这个旅程充满了试错，重要的是我们都从中学到东西。我们不希望犯同样的错误，这会拖慢我们的步伐。”

不断发展的世界
Direct Line Group的首席信息官Ash Jokhoo参加了一个名为《找到客户所在的地方：进入数字化全程理赔时代》的主要小组讨论。他与InRule的英国主管David Thronton和NN集团的首席分析官Tjerrie Smit一同参加。

在最近接受Insurtech Insights采访时，Jokhoo表达了对技术创新的热情，他说：“行业正在重新发明自己，重新构想艺术，这正是激发我灵感的地方，因为竞争促使性能提升，而性能对客户更有利。

探索创新
AXA商业部首席核保官David Ovenden与Axiome合伙人的约翰·卡明斯一同参加了现场讨论，主题是《实现可计算合同》。他说：“Insurtech Insights一直吸引着多样化且积极参与的观众，昨天也不例外。看到人们对模块化可计算合同这一新兴领域表现出如此高涨的兴趣，让人鼓舞。在这一强大的机会中，让人们了解可计算合同不仅仅是一个技术问题，它有可能彻底改变我们作为一个行业的工作方式。”

连接行业
Alchemy的创始人和Insurtech女王Sabine Vanderlinden将在今天的会议第二天的两个环节中现场亮相，主题分别是《AI如何解决承保新兴风险》和《参数化保险是否是保险业的救世主》。

她说：“Insurtech Insights是一年中最重要的保险技术会议。对于行业内任何人来说，这都是一个重要的站点。我很高兴能主持两个小组讨论，其中一个将联系承保和AI以及新兴风险。第二个小组讨论参数化在数据驱动世界中的应用。”

与Chatgpt对抗
午餐后，保险领袖Lisa Wardlaw主持了一场AI的ChatGPT与Insurtech NED的首席执行官Artur Niemczewski之间的辩论。这一活动是在2023年的会议上首次亮相，几乎在ChatGPT推出后不久。

今年，在经过一年的快速学习之后，Niemezewski在问答环节中胜算不大，与去年一样。但是，他表现出色，证明人类在保险天才方面仍然胜过AI。

**Wardlaw说：“我们的世界正在改变；经济正在转变。有一个新的局面，传统的角色和模式不再适用。这个新经济通常不受现有产品的良好服务。”

准备迎接第二天
Insurtech Insights全球内容经理Emil Hannesbo表示：“第一天真是太棒了。我们看到的演讲嘉宾水平表明Insurtech Insights正在越来越强大。我们还有更多期待的事情在今天的活动中展开。”

Insurtech Insights首席执行官Kristoffer Lundberg补充道：“能够在一个地方聚集这么多行业领袖是一种特权。昨天的氛围令人难以置信 - 目前正在进行的会议数量创纪录，这证明我们在支持这个伟大行业方面做得很好。”