微软故障影响必应、Copilot、DuckDuckGo和ChatGPT互联网搜索
2024 年 5 月 26 日

微软严重故障影响了Bing、Copilot、DuckDuckGo和ChatGPT互联网搜索

一场大规模的微软故障影响了Bing.com、网页和移动端的Copilot、Windows中的Copilot、ChatGPT互联网搜索和DuckDuckGo。

微软的故障始于美东时间凌晨3点,主要影响了亚洲和欧洲的用户。

根据用户报告和我们的测试,如果您尝试打开Bing.com,您要么会看到一个空白页面,要么会看到一个429HTTP代码错误的页面。但是,如果直接访问Bing搜索,搜索仍然可以正常进行。由于某种原因,这次故障只影响了首页。

使用Bing,请访问此网址并进行正常搜索。这样可以正常工作。然而,无论您使用网站、应用程序还是Windows中的Copilot,Copilot都是完全离线的。

还值得注意的是,ChatGPT互联网搜索和DuckDuckGo也遇到了类似的问题,因为它们使用了Bing API。

DuckDuckGo拒绝加载搜索页面,显示错误消息:"显示搜索结果时出错。请重试。"

尽管微软尚未就此次故障发表评论,但OpenAI在其支持页面的更新中确认了ChatGPT互联网搜索出现问题。

这是一个正在发展的故事...

更新1:微软已确认用户可能无法访问Microsoft Copilot服务的问题。公司在X上的帖子 (opens new window)中指出:"我们正在努力隔离问题的原因。更多信息可以在管理中心的CP795190下找到。"

更新2:DuckDuckGo已恢复在线,但Bing.com和Copilot仍然存在问题。微软在一项新更新 (opens new window)中补充说,公司正在继续隔离根本原因,并"转移请求到替代服务组件以加快服务恢复速度"。

更新3:微软的遥测数据显示服务仍在恢复中。公司在最新的更新中指出:"我们正在积极调查问题的潜在原因,并将根据需要采取进一步的缓解措施。"

更新4:Bing和Copilot正在恢复在线,但Android、iOS和Windows应用程序仍无法加载。